>> в таком успешном месте
Успешность сего места ныне под вопросом.
Оно успешно только для "фантиков" денег, все остальное в состоянии "глубокого совка". С точки зрения качества услуг банковского сектора - геморой редкостный, как нить опишу на досуге что это за поганый трэш. Чтоб вы не пребывали в ложных иллюзиях.
Не будем далеко ходить, уже второй месяц пытаюсь получить запасную карту! Банк выполнил все возможные и невозможные "цирковые трюки", чтоб вынести клиенту мозг, и так ничего и не сделал! Я к ним за месяц сходил 8 раз, написал заполнил и отправил кучу анкет и бумажек, звонил и разговаривал с кем то по тлф, отправлял по почте копии к тем бумажкам, что подавал в электронном виде! Эпопея же с получением хардварного ключа - это суко просто пиздец была! Она длилась 3 !!! месяца, где дела было на 10мин.. Зато кретины карту блокируют - влет! Хотя я каждый раз письменно запрещаю им это делать, перед любым трэвэлом. Но увы.. мы как бездомные собаки на улице под забором спали без денег. И билеты на самолет нам кореш как нищебродам покупал, чтоб обратно смогли вернуться.. если бы кэша немного не было с собой хотя бы позвонить, нам точно был бы пиздец с их банковскими "услугами".
И "то понос то золотуха", то забыли, то система не работает, то какой то бумажки нет, потерялась. То эти дебилы тебе по роумингу звонят и высаживают счет в нуль, хер потом его пополнишь на островах, лишаешься связи вообще. Пидеры... нет их хуже... хотя не совсем верно, хуже был только Приватбанк в Украине, ко всем глумлениям там тебя еще переодически втихую грабили... тут хотя бы не грабят.
Общее резюме по сервису:
Они ничего, никогда за много лет не сделали хорошо или вовремя, без скандала и десятков напоминаний. За что ни возьмись, по любому вопросу - все через жопу и феноменально долго. И сейчас стало только хуже.
OCBC 1Dear OCBC. Where my card?!!